Hallo, hoe kan ik je helpen?

Heb je vragen over onze fietsverzekering, zoek je een toertocht of wil je advies over materiaal of training? Wij staan voor je klaar!

Vraag het aan onze virtuele knecht

Of je nu schade wilt melden, de verzekeringsvoorwaarden wilt weten of nieuwsgierig bent naar alle voordelen: onze virtuele knecht weet raad. Klik onderin het scherm op het chat-icoon en onze virtuele knecht zoekt het antwoord op je vraag.

Veelgestelde vragen

Heb je problemen bij het aanmaken van een account, ben je je wachtwoord vergeten of wil je weten hoe je schade indient? Bekijk de veelgestelde vragen of bekijk een van onderstaande onderwerpen:

Neem contact op

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op. Je kan ons bellen, mailen, WhatsAppen of een berichtje sturen via social media.

Meldpunt veilige sport

Wij staan voor een sociaal veilige sport. Is er tijdens het fietsen of bij jou op de club iets vervelends gebeurd, of iets wat niet hoort? Dan kan je hier altijd met iemand over praten. Niet alleen voor jezelf, maar ook om te voorkomen dat zoiets mogelijk nog een keer gebeurt. Je kan bijvoorbeeld terecht bij het bestuur van jouw club of de vertrouwenscontactpersoon. Maar, je kan ook terecht bij het Meldpunt Veilige Sport van de NTFU.

Bereikbaarheid

Van maandag tot vrijdagmiddag staan we voor je klaar. In het weekend zijn we, net als jij, een rondje fietsen.

  • Maandag 9.00 - 16.30 uur
  • Dinsdag 9.00 - 16.30 uur
  • Woensdag 9.00 - 12.00 uur
  • Donderdag 9.00 - 16.30 uur
  • Vrijdag 9.00 - 16.30 uur
  • Weekend gesloten